日前发布的2012年10月下半月投诉排行显示，北京现代瑞纳因发动机爆震问题遭到多起消费者投诉。据了解，10月16日至31日，中国汽车质量网接到消费者针对汽车产品的投诉总计453宗，共涉及135款车型。
在中国汽车质量网10月下半月接到的关于北京现代瑞纳的投诉中，发动机爆震成为焦点问题，占到瑞纳10月下半月投诉量的8成之多。来自北京的李先生在投诉中表示，2012年5月购买的瑞纳轿车，使用2个月后发现发动机有金属敲击声，且伴有动力下降、油耗增加等问题。经4S店检查后，李先生被告知为发动机爆震问题，目前无法解决。
爆震问题一般是因为燃烧室内油气点火后，火焰尚未完全扩散，远程未燃的油气因为高温或高压自燃，其火焰与正规燃烧的火焰撞击而产生极大压力，使得发动机产生不正常的敲击。而造成爆震的主要原因有以下几点：点火角过于提前、发动机过度积碳、发动机温度过高、空燃比不正确和燃油辛烷值过低等。
从来自安徽的赵先生投诉中得知，4S店起初对瑞纳爆震的解释为油品问题所导致。但他改加97号汽油并使用燃油添加剂后无任何好转，可初步判断与油品并无直接关系，可能与点火提前角及空燃比问题有较大关系。据报道，针对此问题，北京现代目前的解决方案为升级ECU电脑程序，可以到现代4S店进行刷新。从车主的反馈上看，升级ECU电脑程序可以起到减轻爆震的作用，但并不能彻底解决。
